Jak mogę sprawdzić, kto będzie zajmował się moimi problemami?
Wystarczy skierować kursor na frazę Psycholog na dyżurze, aby uzyskać podstawowe dane o aktualnie dyżurującym psychologu.

Czy psycholog jest dyskretny?
Psycholog jest zobowiązany do pełnej dyskrecji i zachowania poufności problemów nurtujących jego klientów. Twoje zmartwienia powierzone psychologowi są objęte tajemnicą zawodową i są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Kto czyta wiadomości ode mnie lub treść rozmowy z komunikatora?
Wiadomości nadsyłane przez klientów, podobnie jak treść rozmów z komunikatora są czytane tylko i wyłącznie przez psychologa przypisanego konkretnemu klientowi i nikt inny nie ma dostępu do wymienionych treści.

Zrobiłem coś obiektywnie złego i mam wyrzuty sumienia. Czy psycholog pomoże mi się tych wyrzutów pozbyć?
Odpowiedź na to pytanie brzmi: nie.
Psycholog pomaga zrozumieć drzemiące w człowieku emocje i ukierunkowuje klienta ku znalezieniu rozwiązania, które jest nie tylko najlepsze dla zainteresowanego ale i etyczne, nieszkodlwe oraz prawe. Świadomość wyrządzenia obiektywnego zła, połączona z pragnieniem pozbycia się uzasadnionych wyrzutów sumienia, nie pozwala na spełnienie powyższych warunków w toku poradnictwa psychologicznego.

Dlaczego formularz Poradni Psychologicznej online wypełniam pod adresem w domenie https://www.tfaforms.com?
W domenie https://www.tfaforms.com posiadamy zainstalowaną usługę szyfrowania informacji przesyłanych za pomocą formularza. Z tego powodu nasz formularz korzysta z tej domeny, gdzie znajduje się bezpieczny certyfikat SSL. Dzięki temu rozwiązaniu możemy zagwarantować najwyższy poziom usług, jeśli chodzi o bezpieczeństwo danych.

Co to jest certyfikat i szyfrowanie SSL oraz dlaczego jest to takie ważne?
W internecie łatwo jest paść ofiarą błędnych przekonań o anonimowości i bezpieczeństwie przesyłanych danych. Jednym z częstych problemów jest brak wiedzy o tym, że każda informacja wysyłana przez sieć, może być bez większych przeszkód przechwycona przez specjalnie do tego przygotowany program. Takie "podsłuchiwanie" w internecie nie jest rzadkością i służy często przechwyceniu haseł.

Certyfikat SSL pozwala na zaszyfrowanie przesyłanych informacji (np. tekstu) w taki sposób, że dane są deszyfrowane dopiero u odbiorcy. Dzięki temu rozwiązaniu systemy "podsłuchujące" wyławiają jedynie zaszyfrowany ciąg znaków, zamiast konkretnej informacji, co praktycznie uniemożliwia odczytanie treści.
O obecności certyfikatu SSL i szyfrowanego połączenia możemy się przekonać sprawdzając, czy adres strony zaczyna się od https (zamiast http) oraz czy w pasku adresu znajduje się symbol kłódki (klikając na nią, powinniśmy móc sprawdzić czy faktycznie ten certyfikat został wystawiony dla strony, którą aktualnie wyświetlamy).

Z uwagi na wymienione zagrożenia, nie jest polecane aby korzystać z serwisów, w których wymagane jest podawanie ważnych danych, w sytuacji gdy witryna nie posiada bezpiecznego połączenia SSL. Pamiętaj - jeśli wysyłasz jakiekolwiek informacje przez witrynę nie posiadającą bezpiecznego połączenia SSL - istnieje ryzyko, że inni zobaczą co wysyłasz. Dlatego wszystkie strony bankowe lub instytucji związanych z finansami są zabezpieczone w ten sposób, z tą różnicą że w takich witrynach często stosuje się jeszcze bardziej zaawansowane metody ochrony (certyfikaty SSL stosowane przez takie instytuacje na ogół wyświetlane są z towarzyszącym im podświetleniem na zielono).